Stand: September 2026 | UGency Creator Academy
Delaire Consulting FZCO
Dubai Digital Park
PSO-001, Dubai
Vereinigte Arabische Emirate
E-Mail: info@ugency.de
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen UGency (nachfolgend „Anbieter") und Verbrauchern sowie Unternehmern (nachfolgend „Kunde") über Coaching-Programme, digitale Inhalte und die Nutzung der Academy.
(2) Der Verkauf und die Zahlungsabwicklung erfolgen über die BRYGHT GmbH, Sartoriusstraße 23, 45134 Essen, als Reseller (Merchant of Record). Der entgeltliche Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen BRYGHT und dem Kunden zustande; ergänzend gelten die AGB und die Widerrufsbelehrung von BRYGHT.
(1) Gegenstand des Vertrages ist eine fortlaufende Mitgliedschaft in der UGency Academy (digitale Lernplattform, Kursmodule, Vorlagen, Community und Calls) gegen ein monatliches Entgelt.
(2) Die Mitgliedschaft beginnt mit dem Kauf und hat eine Mindestlaufzeit von zwölf (12) Monaten. Wird sie nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Mindestlaufzeit gekündigt, verlängert sie sich auf unbestimmte Zeit und kann danach jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.
(3) Daneben können gesondert buchbare Leistungen angeboten werden, etwa ein 1:1 Coaching-Programm mit der jeweils angegebenen Laufzeit. Für diese gilt die jeweilige Produktbeschreibung.
(4) Maßgeblich ist ausschließlich die Produktbeschreibung zum Zeitpunkt des Kaufs.
(1) Der Zugang zur Academy besteht für die Dauer der Mitgliedschaft.
(2) Die Mitgliedschaft kann vom Kunden erstmals mit einer Frist von einem Monat zum Ende der zwölfmonatigen Mindestlaufzeit gekündigt werden. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit ist eine Kündigung jederzeit mit einer Frist von einem Monat möglich. Die Kündigung ist über das Kundenkonto bei BRYGHT oder formlos per E-Mail an info@ugency.de möglich. Bereits gezahlte Beiträge werden nicht anteilig erstattet; der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
(3) Der Anbieter kann die Mitgliedschaft mit einer Frist von einem Monat, frühestens zum Ende der Mindestlaufzeit, kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beidseitig unberührt.
(4) Mit Ende der Mitgliedschaft endet der Zugang zu Inhalten und Community. Es besteht kein Anspruch auf einen lebenslangen Zugang. Der Anbieter behält sich vor, Inhalte, Struktur und Verfügbarkeit jederzeit anzupassen oder einzustellen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
(1) Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Verwendung.
(3) Untersagt ist insbesondere:
(1) Der Anbieter ist berechtigt, Nutzungsaktivitäten im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zu analysieren, um Missbrauch zu verhindern.
(2) Bei technischen Auffälligkeiten oder konkreten Anhaltspunkten für vertragswidrige Nutzung ist der Anbieter berechtigt, den Zugang vorübergehend einzuschränken.
(3) Die Einschränkung erfolgt ausschließlich zur Prüfung und stellt keine Vorverurteilung dar.
(4) Wird kein Verstoß festgestellt, wird der Zugang wiederhergestellt.
(5) Bei nachgewiesenem Verstoß kann der Zugang dauerhaft entzogen werden.
(1) Das Coaching erfolgt über den gebuchten Zeitraum.
(2) Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet.
(3) Die Leistung gilt als erbracht, sobald die Inhalte und vereinbarten Leistungen zur Verfügung gestellt wurden.
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Preise. Die Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
(2) Der Mitgliedsbeitrag wird im Voraus für den jeweils folgenden Abrechnungsmonat fällig und über das beim Kauf gewählte Zahlungsmittel automatisch eingezogen – während der Mindestlaufzeit für zwölf Monate, danach bis zum Wirksamwerden einer Kündigung. Der Kunde verpflichtet sich mit Vertragsschluss zur Zahlung des Mitgliedsbeitrags für die gesamte Mindestlaufzeit.
(3) Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, den Zugang nach erfolgloser Mahnung und angemessener Fristsetzung bis zum Ausgleich zu sperren. Gesetzliche Ansprüche bei Zahlungsverzug bleiben unberührt.
(3a) Eine Änderung des Mitgliedsbeitrags wird dem Kunden mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform mitgeteilt. Der Kunde kann die Mitgliedschaft in diesem Fall bis zum Wirksamwerden der Änderung kündigen.
(4) Unbeschadet des gesetzlichen Widerrufsrechts (§ 9) besteht ein Anspruch auf Rückerstattung nicht, soweit die Leistung vollständig erbracht wurde oder ein gesetzliches Widerrufsrecht wirksam erloschen oder nicht gegeben ist.
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der nachfolgenden Widerrufsbelehrung zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (UGency Creator Academy, Delaire Consulting FZCO, Dubai Digital Park, PSO-001, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, E-Mail: info@ugency.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
(2) Vorzeitiges Erlöschen bei Dienstleistungen (Coaching): Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Kunde dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Anbieter verliert. Verlangt der Kunde, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, hat er dem Anbieter im Widerrufsfall einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen zu zahlen.
(3) Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten: Bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. Kursinhalte, Videos, Downloads, Vorlagen) erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Kunde (a) ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, (b) seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert, und (c) der Anbieter dem Kunden eine Bestätigung des Vertrags zur Verfügung gestellt hat.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: UGency Creator Academy, Delaire Consulting FZCO, Dubai Digital Park, PSO-001, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, E-Mail: info@ugency.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung / die Lieferung der folgenden digitalen Inhalte (*):
Bestellt am (*): __________
Name des/der Verbraucher(s): __________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________
Datum: __________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________
(*) Unzutreffendes streichen.
(1) Der Kunde verpflichtet sich zu respektvollem Verhalten innerhalb der Community.
(2) Untersagt sind insbesondere:
(3) Verstöße können zum Ausschluss aus der Community führen.
Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte, Struktur oder Funktionen der Plattform anzupassen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(2) Bei der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) – also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf – ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aus einer vom Anbieter ausdrücklich übernommenen Garantie bleibt unberührt.
(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
(6) Das Coaching und die Inhalte vermitteln Wissen, Strategien und Vorlagen. Ein bestimmter wirtschaftlicher oder geschäftlicher Erfolg wird nicht geschuldet und nicht garantiert.
Es gilt das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher innerhalb der Europäischen Union bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes unberührt.
(1) Für Unternehmer ist Gerichtsstand Dubai, Vereinigte Arabische Emirate.
(2) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.