Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Vermittlung von UGC Creatorn · Stand: Mai 2026
Delaire Consulting FZCO
Dubai Digital Park, PSO-001 Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
E-Mail: info@ugency.de
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Delaire Consulting FZCO (nachfolgend „UGency" oder „Anbieter") und Unternehmen, Marken sowie sonstigen Auftraggebern (nachfolgend „Brand" oder „Auftraggeber"), die UGency-Dienstleistungen zur Vermittlung von UGC Creatorn in Anspruch nehmen.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.
UGency vermittelt geprüfte UGC Creator (User Generated Content Creator) an Brands und Unternehmen. Die Leistungen umfassen insbesondere:
Die konkrete Leistungserbringung richtet sich nach dem individuell vereinbarten Angebot oder Auftrag. Ein Rechtsanspruch auf einen bestimmten Creator besteht nicht.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Auftraggeber ein von UGency erstelltes Angebot schriftlich (per E-Mail oder durch Unterzeichnung) annimmt oder eine Bestellung über die Website von UGency absendet und UGency die Auftragsbestätigung übersendet.
Angebote von UGency sind grundsätzlich 14 Kalendertage gültig, sofern im Angebot nichts anderes vermerkt ist.
Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils gültigen Angebot oder der individuell vereinbarten Preisliste. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlich anfallenden Umsatzsteuer, sofern anwendbar.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern keine andere Zahlungsfrist vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug ist UGency berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
UGency behält sich vor, für größere Kampagnen eine Anzahlung von bis zu 50 % des vereinbarten Honorars vorab zu verlangen.
Der Auftraggeber verpflichtet sich:
Verzögerungen, die aus der Nichterfüllung dieser Pflichten entstehen, gehen nicht zu Lasten von UGency.
Die von Creatorn erstellten Inhalte (Videos, Bilder, Texte etc.) sind urheberrechtlich geschützt. UGency vermittelt dem Auftraggeber mit vollständiger Zahlung die im Einzelauftrag vereinbarten Nutzungsrechte, in der Regel:
Eine Weitergabe, Weiterveräußerung oder Bearbeitung der Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von UGency und dem jeweiligen Creator ist nicht gestattet. Exklusivrechte sind gesondert zu vereinbaren und zu vergüten.
Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen – insbesondere Geschäftsdaten, Creator-Konditionen und Kampagneninhalte vor deren Veröffentlichung – Dritten gegenüber nicht offenzulegen und nur für die vertraglich vereinbarten Zwecke zu verwenden.
Diese Verpflichtung besteht auch über das Ende des Vertragsverhältnisses hinaus.
UGency haftet für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Vorschriften.
Im Übrigen ist die Haftung von UGency auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. UGency übernimmt keine Haftung für den Erfolg einer Kampagne, für die Reichweite erstellter Inhalte oder für Handlungen Dritter (Creator, Plattformbetreiber etc.).
Der Auftraggeber ist verpflichtet, erstellte Inhalte vor der Veröffentlichung auf ihre rechtliche Zulässigkeit (insbesondere Werbekennzeichnungspflichten, Wettbewerbsrecht) zu prüfen.
Stornierungen durch den Auftraggeber sind schriftlich per E-Mail an info@ugency.de zu richten. Es gelten folgende Stornierungsregelungen:
Bereits angefallene Creator-Honorare und externe Kosten werden in jedem Fall in Rechnung gestellt. Laufende Verträge mit einer Mindestlaufzeit können nur aus wichtigem Grund außerordentlich gekündigt werden.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten des Auftraggebers erfolgt ausschließlich zur Vertragserfüllung und gemäß der Datenschutzerklärung von UGency, die unter ugency.de/datenschutz abrufbar ist.
Der Auftraggeber ist selbst dafür verantwortlich, dass die Nutzung der vermittelten Inhalte den datenschutzrechtlichen Anforderungen seiner Zielgruppe entspricht.
Es gilt das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate. Soweit der Auftraggeber seinen Sitz in Deutschland, Österreich oder der Schweiz hat, findet ergänzend das Recht des jeweiligen Sitzstaates Anwendung, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften dies erfordern.
Für etwaige Streitigkeiten aus diesem Vertrag vereinbaren die Parteien als Gerichtsstand den Sitz von UGency, sofern der Auftraggeber Unternehmer im Sinne des jeweiligen nationalen Rechts ist und kein ausschließlicher gesetzlicher Gerichtsstand entgegensteht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
UGency behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern. Bestehende Verträge werden durch Änderungen nicht berührt.